A Ouvidoria da Educação Particular do Amazonas, criada pelo Sindicato dos Estabelecimentos de Ensino Privado do Estado do Amazonas (Sinepe-AM), já solucionou cerca de 70% das demandas recebidas na primeira semana de atuação. O canal recém lançado pela entidade atendeu a mais de 50 solicitações. A iniciativa tem como propósito estabelecer um canal direto de diálogo entre pais, alunos e escolas particulares, envolvendo questões como mensalidades e práticas pedagógicas, durante o período de isolamento social, em decorrência da pandemia de Coronavírus.
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A Ouvidoria da Educação Particular do Amazonas, criada pelo Sindicato dos Estabelecimentos de Ensino Privado do Estado do Amazonas (Sinepe-AM), já solucionou cerca de 70% das demandas recebidas na primeira semana de atuação. O canal recém lançado pela entidade atendeu a mais de 50 solicitações. A iniciativa tem como propósito estabelecer um canal direto de diálogo entre pais, alunos e escolas particulares, envolvendo questões como mensalidades e práticas pedagógicas, durante o período de isolamento social, em decorrência da pandemia de Coronavírus.
Para a presidente do Sinepe-AM, Elaine Saldanha, os números mostram a disposição e o empenho do setor em fortalecer o diálogo com os pais e alunos, na manutenção de uma educação de qualidade e sensível ao momento de crise pelo qual passa o país. “Intermediaressa negociação é muito importante, pois cada instituição tem seus problemas específicos”, destaca.
Elaine aponta que não se pode definir um percentual linear de desconto de mensalidades, por exemplo, atingindo todos, indistintamente, porque as escolas são de diferentes portes. Embora as aulas presenciais estejam suspensas por conta da pandemia do Coronavírus, ela reforça que as escolas estão funcionando, com professores e demais funcionários trabalhando, oferecendo atividades pedagógicas on-line, conforme estabelece a legislação.
Além disso, no retorno às escolas, disse ela, mesmo as que estão trabalhando remotamente terão de planejar aulas em dias não previamente previstos para composição dos conteúdos. “Isso representará custo adicional. É preciso entender que um desconto acima da capacidade irá fazer falta lá adiante também”, enfatizou a presidente do Sinepe-AM.
A população pode entrar em contato com a Ouvidoria da Educação Particular do Amazonas, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, pelo WhatsApp (92) 9 8463-4660. O canal fica responsável por receber solicitações para encaminhá-las aos representantes financeiros e pedagógicos das instituições de ensino, acompanhando as providências e soluções, dando o respectivo retorno aos interessados.Alternar painel: Yoast SEO
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Para a presidente do Sinepe-AM, Elaine Saldanha, os números mostram a disposição e o empenho do setor em fortalecer o diálogo com os pais e alunos, na manutenção de uma educação de qualidade e sensível ao momento de crise pelo qual passa o país. “Intermediar essa negociação é muito importante, pois cada instituição tem seus problemas específicos”, destaca.
Elaine aponta que não se pode definir um percentual linear de desconto de mensalidades, por exemplo, atingindo todos, indistintamente, porque as escolas são de diferentes portes. Embora as aulas presenciais estejam suspensas por conta da pandemia do Coronavírus, ela reforça que as escolas estão funcionando, com professores e demais funcionários trabalhando, oferecendo atividades pedagógicas on-line, conforme estabelece a legislação.
Além disso, no retorno às escolas, disse ela, mesmo as que estão trabalhando remotamente terão de planejar aulas em dias não previamente previstos para composição dos conteúdos. “Isso representará custo adicional. É preciso entender que um desconto acima da capacidade irá fazer falta lá adiante também”, enfatizou a presidente do Sinepe-AM.
A população pode entrar em contato com a Ouvidoria da Educação Particular do Amazonas, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, pelo WhatsApp (92) 9 8463-4660. O canal fica responsável por receber solicitações para encaminhá-las aos representantes financeiros e pedagógicos das instituições de ensino, acompanhando as providências e soluções, dando o respectivo retorno aos interessados.