Atendendo a uma denúncia de moradores do Distrito de Cucuí, no município de São Gabriel da Cachoeira, distante 852 quilômetros de Manaus, o deputado Roberto Cidade (PV) protocolou requerimentos ao Procon-Am e a Operadora de Telefonia OI S/A, para regularização urgente do serviço de telefonia na comunidade.
O Distrito de Cucuí fica na tríplice fronteira do Brasil com a Venezuela e Colômbia. Segundo o parlamentar, os moradores disseram que estão com o problema há mais de uma mês e mesmo com diversas reclamações, até o momento nada foi resolvido.
“É inadmissível a empresa deixar a população há mais de uma mês sem comunicação. O mínimo que a operadora poderia fazer é manter o sinal telefônico funcionando, uma vez que o Código de Defesa do Consumidor no Art. 22 garante ao consumidor o fornecimento da prestação de serviço, adequado, eficiente e seguro. O que não vem sendo cumprido pela operadora”, pontuou.
O parlamentar ressalta ainda a necessidade do funcionamento da telefonia regular, devido às dificuldades de distâncias geográficas, principalmente as comunidades de São Gabriel da Cachoeira que já é um município muito distante da capital.
“A operadora é a única que atende às 170 famílias daquela região. Sabemos o quanto é distante da sede do município. Imagine um caso de urgência que precise de uma comunicação rápida?, as famílias ficam desassistidas”, destacou.
O parlamentar lembrou ainda que as reclamações de fornecimento precário do serviço de telefonia móvel no interior de nosso Estado é de conhecimento de todos. “Milhões de amazonenses diariamente dependem exclusivamente dessas operadoras para se comunicar”, finalizou.
Para o presidente da Câmara Municipal de São Gabriel, vereador Dieckson Diógenes (PSB), conhecido como Dieck, o pedido do deputado Roberto Cidade reforçará a luta que ele já vem tentando com a operadora.
“Com a participação do deputado Roberto Cidade junto ao Procon e a operadora, acredito que seja possível conseguirmos resolver esse problema e socorrer as famílias do distrito de Cucuí, que não aguentam mais não ter o serviço de telefonia funcionando normalmente”, pontuou.
Foto: Evandro Seixas