Os usuário de serviços do do Departamento Estadual de Trânsito do Amazonas (Detran-AM) não precisam ficar preocupados com possíveis prejuízos durante a suspensão dos serviços na autarquia, decorrente das medidas de prevenção ao Covid-19. O Conselho Nacional de Trânsito (Contran) decidiu, na última quinta-feira (19/03), prorrogar os prazos de alguns serviços por tempo indeterminado.
De acordo com a deliberação do Contran, ficarão suspensas as defesas de autuação de recursos de multa, os recursos de suspensão e cassação de CNH, além da identificação de condutor infrator e a fiscalização de registro e licenciamento de veículos novos.
Renovação CNH e CRV – O cidadão que está com a CNH vencida desde o dia 19 de fevereiro de 2020 e precisa renovar o documento, também não precisa se preocupar. O prazo desse serviço foi adiado.
“Da mesma forma, aquela pessoa que vendeu um veículo do dia 19 de fevereiro para cá e precisa transferi-lo, também não se preocupe que esse prazo está interrompido e não vai incidir a multa por atraso de transferência”, explicou o diretor-presidente do Detran-AM, Rodrigo de Sá Barbosa.
Prazo estendido – O Conselho Nacional de Trânsito também modificou a duração do processo para tirar a Carteira Nacional de Habilitação (CNH). O prazo de conclusão era de 12 meses, mas foi estendido para 18 meses.
Todas essas mudanças se aplicam em Manaus e em todos os municípios do Amazonas.
Serviço 100% online – O Detran-AM reforça que, nesse período de atividades suspensas, os usuários que precisarem renovar ou emitir segunda via do Certificado de Registro de Licenciamento de Veículo (CRLV) poderão fazê-lo por meio eletrônico.
Esse serviço representa mais da metade dos atendimentos do Departamento Estadual de Trânsito. Para realizar o procedimento, basta o usuário acessar o site do Detran Digital (www.digital.detran.am.gov.br), fazer o cadastro e emitir as taxas. Todos esses procedimentos são 100% on-line.
O Detran-AM ainda está disponibilizando uma cartilha que ensina o passo a passo para o condutor emitir a CNH digital e o CRLV digital e eletrônico.
Central telefônica – Ainda pensando nos usuários, o Departamento Estadual de Trânsito decidiu criar uma central telefônica para tirar as dúvidas da população. São 18 números, como seguem abaixo:
Complexo de Treinamento de Direção Veicular- CEDV – 3654-8478
Posto de Vistoria – 3611-3086
Protocolo Administrativo – 3643-0009
Gabinete da Presidência – 3643-0002
Diretoria Técnica – 3643-0017
Diretoria Administrativa e Financeira – 3643-0057
Gerência de Habilitação – 3643-0040
CNH Apreendida – 3643-0025
Gerência de Postos Descentralizados – 3643-0027
Gerência de Controladoria Regional de Trânsito – 3643-006
Despachantes – 3643-0026
Gerência de Cursos – 3643-0092
Departamento Operacional – 3643-0083
Gerência Médica e Psicológica – 3643-0084
Subgerência de Veículos- 3643-0008
Atendimento Setor Veículo – 3643-0015
Setor Veículo de Interior – 3643-0029
Setor CNH de Interior – 3643-0031
FOTOS E IMAGENS: Divulgação/Detran-AM