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Falha em escada rolante de Shopping de Manaus causa problemas para clientes

(Foto: Reprodução)
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Um domingo no Sumaúma Park Shopping, em Manaus, tomou um rumo inesperado quando uma das escadas rolantes do estabelecimento apresentou falhas, resultando em uma série de quedas e susto para os clientes. A notícia se espalhou rapidamente pelas redes sociais, levantando questões sobre a segurança e manutenção de equipamentos em locais de grande circulação. Mas o que realmente aconteceu? Quais foram as causas desse incidente? E, mais importante, como os shoppings garantem a segurança dos seus visitantes? Vamos mergulhar nos detalhes deste caso e entender melhor os procedimentos e precauções que envolvem o funcionamento das escadas rolantes.

O Incidente no Sumaúma Park Shopping

No último domingo (30), o Sumaúma Park Shopping, localizado na zona norte de Manaus, foi palco de um incidente que gerou preocupação e repercussão. Uma das escadas rolantes do shopping travou, provocando a queda de diversas pessoas que a utilizavam no momento. As imagens do incidente, divulgadas nas redes sociais, mostram o tumulto e o susto vivenciado pelos presentes.

De acordo A administração do Sumaúma Park Shopping informou que prestou todo o apoio necessário aos clientes envolvidos e que, felizmente, não houve registros de ferimentos graves.

Apesar do alívio por não haver feridos em estado grave, o incidente levanta importantes questões sobre a manutenção e a segurança das escadas rolantes em shoppings e outros locais públicos. Afinal, como garantir que esses equipamentos funcionem corretamente e evitar acidentes como este?

Entendendo o Funcionamento e a Manutenção de Escadas Rolantes

As escadas rolantes são equipamentos complexos que exigem manutenção regular e inspeções rigorosas para garantir a segurança dos usuários. Elas são compostas por diversas peças e sistemas, incluindo motores, engrenagens, correntes, sensores e dispositivos de segurança.

Componentes Essenciais de uma Escada Rolante

  • Motor: Responsável por acionar o sistema de movimentação da escada.
  • Engrenagens e Correntes: Transmitem a força do motor para os degraus.
  • Degraus: Plataformas que transportam os usuários.
  • Corrimãos: Auxiliam no equilíbrio e na segurança dos passageiros.
  • Sensores: Monitoram o funcionamento da escada e detectam possíveis falhas.
  • Dispositivos de Segurança: Freios de emergência, botões de parada e sistemas de proteção contra sobrecarga.

A Importância da Manutenção Preventiva

A manutenção preventiva é fundamental para garantir o bom funcionamento e a segurança das escadas rolantes. Ela inclui inspeções regulares, lubrificação de peças, ajustes, reparos e substituição de componentes desgastados. A falta de manutenção pode levar a falhas mecânicas, travamentos, quedas e outros acidentes.

Além da manutenção preventiva, é importante realizar inspeções periódicas para verificar o estado geral da escada rolante e identificar possíveis problemas. Essas inspeções devem ser feitas por profissionais qualificados e seguir as normas técnicas e regulamentações vigentes.

Normas e Regulamentações de Segurança

No Brasil, a segurança das escadas rolantes é regulamentada por normas técnicas da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) e por legislações municipais e estaduais. Essas normas estabelecem requisitos de segurança para a fabricação, instalação, operação e manutenção de escadas rolantes.

Principais Normas Técnicas

  • ABNT NBR 15577: Requisitos de segurança para construção e instalação de escadas rolantes e esteiras rolantes.
  • ABNT NBR NM 207: Elevadores elétricos de passageiros – Requisitos de segurança para construção e instalação. (Aplicável em alguns aspectos às escadas rolantes).

É importante ressaltar que o cumprimento dessas normas é fundamental para garantir a segurança dos usuários e evitar acidentes. Os responsáveis pelos shoppings, edifícios comerciais e outros locais públicos devem estar atentos às regulamentações e garantir que as escadas rolantes sejam mantidas em perfeito estado de funcionamento.

O Que Causa Falhas em Escadas Rolantes?

As falhas em escadas rolantes podem ser causadas por diversos fatores, incluindo:

  • Falta de Manutenção: A ausência de inspeções regulares e manutenção preventiva pode levar ao desgaste de peças e ao mau funcionamento do equipamento.
  • Sobrecarga: O excesso de peso pode danificar os componentes da escada rolante e causar falhas.
  • Vandalismo: Atos de vandalismo, como o travamento de botões de emergência ou a obstrução dos degraus, podem comprometer a segurança do equipamento.
  • Defeitos de Fabricação: Em alguns casos, as falhas podem ser decorrentes de defeitos de fabricação ou de projetos inadequados.
  • Uso Inadequado: O uso inadequado da escada rolante, como correr nos degraus ou transportar objetos volumosos, pode aumentar o risco de acidentes.

Como os Shoppings Garantem a Segurança dos Usuários?

Os shoppings e outros estabelecimentos comerciais têm a responsabilidade de garantir a segurança dos usuários de suas escadas rolantes. Para isso, eles devem adotar uma série de medidas, incluindo:

  • Contratos de Manutenção: Firmar contratos com empresas especializadas em manutenção de escadas rolantes.
  • Inspeções Regulares: Realizar inspeções periódicas para verificar o estado geral do equipamento.
  • Treinamento de Funcionários: Treinar os funcionários para identificar e reportar possíveis problemas.
  • Sinalização Adequada: Instalar sinalização clara e visível sobre o uso correto da escada rolante.
  • Monitoramento por Câmeras: Monitorar o equipamento por meio de câmeras de segurança.
  • Ações Corretivas Imediatas: Tomar medidas corretivas imediatas em caso de falhas ou problemas.

O Papel da Tecnologia na Segurança das Escadas Rolantes

A tecnologia tem desempenhado um papel cada vez mais importante na segurança das escadas rolantes. Novos sensores e sistemas de monitoramento permitem detectar falhas e problemas em tempo real, possibilitando a adoção de medidas preventivas antes que ocorram acidentes.

Além disso, algumas escadas rolantes modernas são equipadas com dispositivos de segurança avançados, como freios de emergência mais eficientes, sistemas de proteção contra sobrecarga e sensores que detectam a presença de objetos estranhos nos degraus.

O Que Fazer em Caso de Acidente em Escada Rolante?

Apesar de todas as precauções, acidentes podem ocorrer em escadas rolantes. Nesses casos, é importante agir rapidamente e seguir as seguintes orientações:

  • Mantenha a Calma: Tente manter a calma e evitar o pânico.
  • Aperte o Botão de Emergência: Se possível, aperte o botão de emergência para parar a escada rolante.
  • Proteja-se: Tente se proteger de quedas e evite ser pisoteado.
  • Peça Ajuda: Peça ajuda a outras pessoas e aos funcionários do estabelecimento.
  • Informe o Acidente: Informe o acidente à administração do shopping ou do edifício.
  • Procure Atendimento Médico: Se necessário, procure atendimento médico para avaliar possíveis lesões.

Responsabilidades Legais em Caso de Acidente

Em caso de acidente em escada rolante, é importante conhecer as responsabilidades legais envolvidas. Os responsáveis pelo estabelecimento, como o shopping ou o edifício comercial, podem ser responsabilizados por danos materiais e morais causados aos usuários, caso seja comprovada negligência na manutenção ou falta de segurança do equipamento.

Além disso, a empresa responsável pela manutenção da escada rolante também pode ser responsabilizada, caso seja comprovado que a falha ocorreu por falta de manutenção adequada ou por negligência na execução dos serviços.

Conclusão

O incidente no Sumaúma Park Shopping serve como um alerta sobre a importância da segurança e da manutenção de escadas rolantes em locais públicos. É fundamental que os responsáveis pelos estabelecimentos comerciais e os órgãos de fiscalização estejam atentos às normas técnicas e regulamentações, garantindo que esses equipamentos funcionem corretamente e ofereçam segurança aos usuários.

A conscientização dos usuários também é fundamental. Ao utilizar escadas rolantes, é importante seguir as orientações de segurança, evitar correr nos degraus, não transportar objetos volumosos e estar atento a possíveis riscos. Com a colaboração de todos, é possível reduzir o número de acidentes e garantir um ambiente mais seguro para todos.

Fonte: https://d24am.com

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