Com a entrada em operação, na segunda-feira, 17/5, do Terminal de Integração 1 e da Estação de Transferência Arena (E2), na avenida Constantino Nery, os fiscais de transporte do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU) estão nos locais para organizar, informar e orientar passageiros, que utilizam as novas estruturas dos sistemas de transporte de Manaus.
Lotado na estação Arena, o fiscal de transporte Ronilson Mário da Silva Rodrigues, 53 anos, afirmou, nesta terça-feira, 18, que os usuários já estão se habituando às mudanças de linhas que atendem a estação. “Na segunda-feira, no primeiro dia de operação, foi natural que os usuários ainda tivessem muitas dúvidas e, por isso, procurassem a fiscalização para saber como chegar aos seus destinos. Nesta terça-feira ainda há dúvidas, mas em volume bem menor. Ainda assim, estamos aqui desde as primeiras horas da manhã até o final da noite, para fiscalizar as linhas e orientar os passageiros”, afirmou.
No Terminal 1, o fiscal Rafael Barroso, 39 anos, frisou que o trabalho tem sido intenso desde a inauguração do terminal revitalizado. “As principais dúvidas que os usuários ainda têm é em relação aos locais de embarque e desembarque. As pessoas nos veem aqui e perguntam logo, para não perder tempo procurando os pontos de paradas. Nesse momento, fornecemos todas as informações necessárias”, frisou.
Para o fiscal Edson Gama, 50 anos, a atuação da fiscalização não se limita apenas a tirar dúvidas dos usuários. “Quando é preciso a gente também auxilia na travessia de idosos e pessoas com deficiência dentro do terminal. Quando há dúvidas sobre linhas, a gente procura orientar da melhor forma possível”, explicou
Texto – Álisson Castro / IMMU
Fotos – Sidney Mendonça / IMMU