A partir de agora os estabelecimentos que revendem produtos do Grupo Simões poderão realizar seus pedidos através do aplicativo SIM. A novidade já está disponível para os sistemas operacionais Android e iOS. Além disso, a empresa também anuncia a Fátima, uma assistente virtual que atenderá aos usuários através do WhatsApp. Os novos canais prometem facilitar a vida dos empreendedores.
Para o primeiro acesso ao SIM, o revendedor precisará preencher com os dados de CPF/CNPJ, Razão Social, nome completo e contatos. Através do aplicativo, é possível consultar o catálogo completo de bebidas do grupo, verificar status de pedido, checar histórico de pedidos, emitir a segunda via de boleto, consultar limite de crédito disponível e muito mais. Tudo de forma simples, rápida e segura.
No aplicativo, o revendedor também receberá notificações de promoções, lembretes de vencimento dos boletos e todas as informações sobre as campanhas vigentes. Em breve, o aplicativo deve ganhar novas funcionalidades, oferecendo ainda mais comodidade aos clientes do Grupo Simões.
A assistente virtual Fátima atenderá aos usuários através do WhatsApp (92) 9 98432-7054, para realização de pedidos, acompanhamento de entregas e esclarecimento de dúvidas. Se o revendedor preferir, pode contar com o SAC do Grupo Simões, que continua atendendo aos clientes através do telefone 0800-702-5020.
O Grupo Simões informa que a sua equipe de venda de campo continuará operando normalmente, e que esses canais são apenas novos formatos para que o revendedor consiga fazer seus pedidos em tempo hábil e manter seu estoque sempre abastecido.
Sobre o Grupo Simões
Com sede em Manaus, o grupo é fabricante e distribuidor de Coca-Cola e distribuidor dos produtos Heineken Brasil, além de possuir uma marca própria de água mineral, a Belágua. O Grupo ocupa 42% do território nacional, com três fábricas de bebidas espalhadas nos Estados da Região Norte, exceto Tocantins. O Grupo Simões atua, ainda, no segmento de veículos, com duas concessionárias na capital amazonense, e no segmento de Gás Carbônico, com duas fábricas em Manaus e Belém e um centro de distribuição em Porto Velho.