Documento necessário para pessoas físicas e jurídicas que precisam comprovar a oficialidade do seu endereço, a “certidão de endereço” expedida pela Prefeitura de Manaus, via Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb), teve alta de 122% no mês de abril deste ano. Em 2021 foram expedidos 80 documentos em abril, contra 36 no mesmo período de 2020. O prazo para a obtenção do documento também foi reduzido internamente, com novos fluxos no sistema, podendo sair em até um dia, conforme determinação do prefeito David Almeida, em dar celeridade aos processos de atendimento ao cidadão.
A certidão é um documento legal, no qual é oficializado o endereço do imóvel no espaço geográfico do município de Manaus, fazendo a atualização do endereçamento conforme a lei vigente. A primeira via é gratuita e quem precisa da comprovação deve consultar no site implurb.manaus.am.gov.br, na seção “Lista de Documentos”, o que precisa apresentar para fazer o pedido.
Com o investimento em modernização e ferramentas de eficiência em gestão, o instituto conseguiu reduzir o tempo para a emissão do documento, ficando ainda mais célere durante o teletrabalho, com tudo digitalizado e respondido de forma virtual, inclusive evitando o atendimento presencial em razão das medidas de prevenção à pandemia. Em 2015, por exemplo, o prazo médio para receber a certidão era de até 20 dias. Hoje em até um dia o requerente tem a certidão emitida.
Com o requerimento padrão preenchido e com os documentos solicitados, todos digitalizados, o solicitante deve enviar o pedido para o atendimento, usando o e-mail respostaimplurb@outook.com.
Documentos
Para solicitar o documento, é preciso apresentar requerimento padrão específico da certidão de endereço; documentos que identifiquem a matrícula do IPTU; contrato de compra e venda ou outro documento que comprove a posse do imóvel; comprovante de residência; croqui de localização (pode ser feito à mão); contrato de locação, quando for imóvel alugado; contrato social, quando se tratar de empresa. Os documentos devem ser apresentados em originais digitalizados.
Caso o requerente tenha dúvidas quanto à formalização do processo, pode entrar em contato direto com a Gerência de Mobilidade Urbana (GMU) pelo gerencia.gmu@gmail.com.
Texto – Claudia do Valle / Implurb
Foto – Arquivo / Implurb